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Comment nous contacter
Nous offrons plusieurs moyens de communication pour répondre à vos besoins :
- Support en ligne : Accédez à notre chat en direct disponible 24/7 directement depuis votre compte
- Email : Envoyez-nous un email et nous vous répondrons dans les plus brefs délais
- Centre d'aide : Consultez notre base de connaissances pour trouver des réponses aux questions fréquentes
Types de demandes
Notre équipe de support peut vous aider avec :
- Questions sur les jeux et fonctionnalités de la plateforme
- Assistance avec les dépôts et retraits
- Problèmes techniques ou de connexion
- Questions sur les bonus et promotions
- Demandes liées au jeu responsable
- Questions sur votre compte
Délais de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Les demandes via le chat en direct sont traitées immédiatement, tandis que les emails sont généralement traités dans un délai de 24 heures. Pour les questions urgentes, nous recommandons d'utiliser notre chat en direct.
Confidentialité
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